Confidentialitatea datelor personale ale pacientilor

În calitate de operator de date, Titularul urmărește în permanență şi se asigură că prelucrarea datelor cu caracter personal respectă cu stricteţe principiile şi legislaţia privind protecția datelor cu caracter personal, în particular prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (in continuare “GDPR”).

Nota informativa cu privire la protectia datelor cu caracter personal - norme intrate in vigoare pe 25.05.2018 in conformitate cu General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679

Eurosan trateaza cu cea mai mare importanta confidentialitatea datelor dumneavoastra pe care ni le incredintati in procesul colaborarii noastre. Depunem toate eforturile sa aliniem politicile interne si ale colaboratorilor la cele mai recente norme GDPR.

În urmatoarele randuri vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal si cum ne asiguram ca procesarea lor se face in conditii de siguranta maxima, precum si ce drepturi aveti in aceasta arie.

Nu aveți obligatia de a ne furniza datele dumneavoastră personale mentionate mai jos. Se poate totusi intampla ca lipsa acestor date sa limiteze capacitatea noastra de a va putea oferi serviciile cerute.

Vă mulţumim pentru încredere!

Eurosan este un centru medical cu peste 20 de ani de experienta in domeniul serviciilor de investigatii medicale de laborator si consultatii pediatrice. Sediul si detaliile de contact le puteti gasi pe site- ul nostu la sectiunea Contact.

Întreaga echipă de la Eurosan are grija ca datele dumneavoastra sa fie preluate si prelucrate in siguranta. Daca aveti intrebari, sugestii sau doriti sa ne aduceti la cunostinta orice detaliu legat de aceasta nota, va rugam sa contactati persona desemanta ca responsabil pentru protectia datelor in cadrul firmei:

Nume si prenume: Ursu Melania
- vezi meniul de contact a paginii de web

Datele personale pot fi obtinute direct de la dvs. sau in procesul de oferire a serviciilor medicale aferente si pot fi:

• Detalii personale,
• Nume, Prenume,
• CNP,
• Sex,
• Data naşterii,
• Cetăţenie,
• Captura video din sediul nostru prin camerele de supraveghere,
• Detalii de contact,
• Detalii de plata,
• Detalii profesionale,
• Detalii referitoare la calitatea de asigurat,
• Istoricul interactiunii cu noi direct sau pe retele sociale.

Temeiurile in baza carora prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sunt strict legate de serviciile pe care le oferim si se incadreaza in sfera obligatiilor legale pe care le avem in acest context – verificarea calitatii de asigurat, raportari CNAS, etc.

In orice caz, prelucrarea datelor se va incadra in limitele impuse de cele mai noi reglementari legale in vigoare.

In cazul unor divergente care nu se pot rezolva pe cale amiabila, este posibil sa prelucram datele dvs. pentru apararea unui drept al nostru in instanta.

Consimtamantul dumneavoastra in scris este necesar la momentul colectarii si prelucrarii datelor, de aceea, dupa caz, echipa noastra va poate solicita completarea unui formular conform normelor in vigoare.

Scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. sunt:

• Prestarea serviciilor medicale solicitate si toate activitatile aferente
• Posibile comunicari de marketing
• Gestionarea sistemelor noastre de IT si indeplinirea obligatiilor legale de arhivare, evidenta si comunicare cu autoritati imputernicite de lege – CNAS
• Securitatea si supravegherea spatiilor de lucru ale Eurosan prin sisteme de alarma si video
• Activitati de audit pentru imbunatatirea serviciilor
• Tranzactii de vanzare/cumparare a companiei.

De regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către terti.
În anumite situații, este însă posibil să divulgăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice, de exemplu in cazul efectuarii unor analize speciale sau pentru confirmarea unor rezultate.
In aceste situatii va informam in prealabil si ne asiguram ca toate aceste entitati trateaza datele dvs. cu acelasi grad de confidentialitate.

Stocarea datelor dvs. se face pe perioada in care ne sunt necesare sa oferim serviciile noastre, in cazul in care legile in vigoare nu specifica o alta perioada.

In acelasi timp luam masuri specifice pentru a asigura cel mai mare grad de siguranta a datelor dvs.
Cateva dintre aceste masuri pe scurt:

• Limitarea accesului la date. Revizuim politicile interne si introducem standarde care limiteaza accesul la date doar persoanelor carora le sunt necesare si doar cu parole securizate.
• Revizuim si introducem in contractele cu colaboratorii conditii specifice de confidentialitate a datelor si securitate IT.
• Minimizarea datelor. Acolo unde este posibil, introducem proceduri prin care ne asiguram capturarea doar a datelor absolut relevante scopului colaborarii noastre
• Arhivam datele conform cerintelor legale si desfasuram audituri de securitate pentru a ne asigura de integritatea datelor si a sistemelor noastre.
• Instruim personalul in vederea respectarii celor mai recente norme de securitate a datelor in vigoare
• Anonimizam acolo unde este posibil datele dvs., pentru a ne asigura ca nu pot fi identificate personele la care se refera.

Luam toate masurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor. Cu toate acestea nu putem garanta lipsa oricărei încălcări de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru a limita posibilele efecte negative și vom informa persoanele in cauza.

In contextual protectiei datelor dumneavoastra personale aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs personale pe care le-am preluat
• Dreptul la rectificarea datelor dvs. preluate de catre noi
• Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor.
• Dreptul de a obiecta la prelucrarea sau preluarea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la retragerea consimţământului de preluare a datelor
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere in privinta protectiei datelor dvs.

*Aceasta nota poate suferi modificari ulterioare in baza temeiurilor legale care guverneaza protectia datelor la nivelul Romaniei si cel European. In aceste situatii ne asiguram ca versiunile anterioare sunt arhivate pentru consultare ulterioara.